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Données collectées
- Lors d'une commande : votre nom, votre numéro de téléphone et le contenu de la commande.
- Si vous créez un compte : votre nom, téléphone, e-mail facultatif et mot de passe. Le mot de passe est chiffré de manière irréversible ; personne ne peut le lire.
- Lors d'une réservation : votre nom, votre téléphone, le nombre de personnes et la date.
- Lors d'un paiement : vos données de paiement sont transmises directement à notre prestataire ; vos données de carte ne passent jamais par nos systèmes et ne sont pas conservées par nous.
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Finalités
- Préparer et remettre votre commande.
- Vous contacter au sujet de votre commande ou réservation.
- Respecter nos obligations légales (registres comptables).
- Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons pas.
Destinataires
- Notre prestataire de paiement (Viva.com) — uniquement les données nécessaires à la transaction.
- Si vous choisissez d'envoyer votre commande via WhatsApp, les informations nous parviennent par ce canal.
- Nos hébergeurs (Vercel) et fournisseur de base de données (Neon) — pour l'hébergement des données.
- Aucun autre tiers n'a accès à vos données.
Durée de conservation
- Les commandes sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable.
- Vos données de compte sont conservées jusqu'à la suppression de celui-ci. Contactez-nous pour toute demande de suppression.
- Les réservations sont supprimées dans un délai raisonnable après la date.
- Le cookie de langue expire automatiquement au bout d'un an.
Vos droits
- Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
- Vous pouvez demander la rectification d'informations inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf pour les registres soumis à conservation légale.
- Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone ou e-mail ci-dessus.
- Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.
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